En redes sociales, varios aficionados reportan que compraron sus entradas en 113 pesos con 92 centavos en la plataforma de FANKI
Los aficionados interesados en ir al partido de ida de las semifinales entre Cruz Azul y Chivas, que se jugará en el Estadio Banorte el miércoles 13 de mayo, se contactaron con la PROFECO después de que la boletera FANKI cancelara su compra de entradas para el partido debido a un supuesto error de precios.
De acuerdo a fuentes consultadas, hasta las 11 de la mañana la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) había recibido cinco llamadas y nueve correos electrónicos de aficionados que se quejaban por la cancelación de la compra de sus boletos, a pesar de que ya se había realizado el cobro.
Además, se tiene el reporte de siete denuncias, en las que se pide que "se respeten los precios anunciados en la plataforma". Por esos motivos, la PROFECO ya solicitó que se contacte con la boletera para aclarar la situación.
En redes sociales, varios aficionados reportan que compraron sus entradas en 113 pesos con 92 centavos (6.5 dólares), como las ofertó la plataforma, y horas después su compra fue cancelada, a pesar de que ya aparecía su cobro en sus formas de pago.
Esto provocó que los aficionados que habían adquirido sus boletos se comunicaran con la PROFECO para señalar lo sucedido.
De acuerdo a la publicación del Cruz Azul, el precio del boleto más económico para el juego entre Cruz Azul y Chivas tiene un costo de 500 pesos (29 dólares), y el más caro está en tres mil 250 (188.7 dólares).
Según personas enteradas del tema, se estima que la venta de boletos a 113 pesos con 92 centavos se trate de un error de la boletera FANKI, debido a que la preventa está programada a las 13:00 horas, con precio preferente, y a las 18:00 horas comienza la venta general.
"Díganle no a la reventa. Aún pueden conseguir sus boletos a gran precio y ser parte de una noche que tenemos que jugar todos juntos. Queremos ver el estadio completamente pintado de azul y sentirlos alentando en cada minuto", se lee en la publicación de Cruz Azul, en redes sociales.